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来信 | |||
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信箱: | 书记信箱 | 部门: | 校办公室 |
信件编号: | 240308-0000002 | 处理状态: | 已处理 |
来信标题: | 学校WiFi设备 | ||
来信内容: | 我们大一已经购买宽带设备,但由于学校设备损坏导致我们的WiFi不能用 ,还有学习通的许多课也不能听,不能够很好的预习,不仅对我的学习造成了影响,还对我的生活造成了困扰。 希望学校给一个确切的答案,什么时候把设备修好,不要拿官方的语言来搪塞我们,如果设备修不好,那建议学校给我们安网线。 | ||
回复 | |||
来信时间: | 2024-03-08 | 回复时间: | 2024-03-11 |
受理单位: | 校办公室 | ||
回复内容: | 1.来信已收悉。学生宿舍上网业务是由学生直接向运营商购买,不经过学校内部网络。 2.学生宿舍上网业务有问题可直接拨打运营商负责人电话:程经理 18985589177。 3.信息网络中心已和运营商积极协调运营商,督促运营商尽快恢复业务。 4.网络故障的处理需要提供故障的具体点位信息,如:宿舍号和联系方式等,为进一步跟踪处理请留下真实联系电话。 5.学习通账号问题请咨询教务处。 | ||
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